Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

KAYAK BASQUE COUNTRY ELKARTE KOOPERATIBA TXIKIA
CIF: F70962642
Dirección: Akartegi Auzoa 27, baxua, HOndarribia
Email: info@kayakbasquecountry.com
Web: www.kayakbasquecountry.com

En adelante, “KAYAK BASQUE COUNTRY”.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En KAYAK BASQUE COUNTRY tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar reservas y contratación de actividades deportivas.

  • Organizar actividades acuáticas, eventos y servicios relacionados.

  • Gestionar la facturación y cobro de los servicios.

  • Atender consultas realizadas a través del formulario web, correo electrónico o teléfono.

  • Gestionar autorizaciones y documentación en actividades con menores.

  • Captación y uso de fotografías y vídeos de las actividades con fines promocionales (previo consentimiento).

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

  • El consentimiento del interesado (por ejemplo, para el uso de imágenes o envío de información solicitada).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo para la correcta gestión de la actividad empresarial.

4. Datos recogidos a través del formulario web

A través del formulario disponible en www.kayakbasquecountry.com se podrán recoger datos como:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Información relativa a la reserva o consulta

Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para atender la solicitud realizada y gestionar la relación comercial correspondiente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual.

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y administrativa.

  • Hasta que el interesado solicite su supresión cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.

Las imágenes y vídeos se conservarán mientras no se retire el consentimiento otorgado.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a:

  • Administraciones públicas cuando sea obligatorio por ley.

  • Entidades bancarias para la gestión de pagos.

  • Asesorías, gestorías o proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la actividad, bajo el correspondiente contrato de tratamiento de datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tratamiento de datos de menores

En el caso de actividades dirigidas a menores de edad, se solicitará la autorización expresa de padres, madres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales y, en su caso, para el uso de su imagen.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión.

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud por escrito a:

📩 info@kayakbasquecountry.com

Indicando en el asunto: “Protección de Datos” y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

KAYAK BASQUE COUNTRY adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. Actualización de la política

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en función de exigencias legales o cambios en la actividad. En caso de modificación sustancial, se informará a los usuarios a través de la web.

Última actualización: febrero 2026